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LGPD

WhatsApp no atendimento ao cliente
  • NEGÓCIOS

No WhatsApp, 46% preferem atendimento a promoções de empresas

João Victor Lucas04/10/2026012 mins

Pesquisa da CNDL mostra que 46% preferem WhatsApp no atendimento ao cliente para suporte, dúvidas e entregas, acima de promoções.

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Cérebro digital futurista em azul ciano conectado a ícones de trabalho, saúde, educação e comunicação, com skyline de cidade brasileira iluminada ao fundo – inteligência artificial transformando o dia a dia
  • IA no Brasil

Inteligência artificial atualmente: usos e limites

João Victor Lucas05/12/202505 mins

A inteligência artificial atualmente participa de ferramentas de pesquisa, produção de conteúdo, organização de dados e automação. Para uma empresa ou um profissional, o primeiro passo é reconhecer uma tarefa concreta em que ela possa ajudar e avaliar a qualidade do resultado. Usar IA não garante aumento de renda, redução de custos ou substituição de…

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